Ryzex: i-Refresh

Mit i-Refresh von Ryzex ist eine Aktualisierung bestehender Auto-ID Systeme auf intelligente Weise möglich. Ryzex bietet ein Jahr lang kostenfreie Supportleistungen für laufende Altsysteme an, wenn dann im Anschluß die Kunden diese Systeme von Ryzex erneuern lassen. Mit i-Refresh wird eine über vier Jahre laufende vertragliche Vereinbarung angeboten. Im ersten Jahr sind die Supportleistungen für Altsysteme kostenfrei und beinhalten dann anschließend eine für die folgenden drei Jahre laufendes Ryzex-Wartungspaket. Fehlerhafte Gerät werden in diesem Zusammenhang kostenlos reparieren und werden dann nach dem Austausch in den Ersatzteilepool von Ryzex übernommen. Das Ziel besteht darin, technischen Probleme in möglichst kurzer Zeit zu beheben und somit Betriebunterbrechungen zu verkürzen oder zu vermeiden.