Die ACD Gruppe mit Standorten im süddeutschen Achstetten und Neustadt (Orla), hat mit dem „Voxter Elite Edition“ einen rein sprachbasierten Voice-Client entwickelt, der sich ganz an den Bedürfnissen der Mitarbeiter im Wareneingang und -ausgang orientiert. So wurden auf eine besonders gute Ergonomie und wenig Gewicht geachtet: Das Gerät wiegt nur 255 Gramm und benötigt keine Tastatur. Mitarbeiter oder Saisonkräfte können dadurch mit wenig Aufwand eingelernt werden. In den Voice-Client integriert ist die Software-Lösung Lydia 6.2 der topsystem Systemhaus GmbH aus Würselen bei Aachen. Dank der Kombination aus intelligenter Sprachsteuerung – in Echtzeit und via Headset – und einem qualitativ hochwertigen und robusten Terminal kann sich der Nutzer voll auf seine Aufgaben fokussieren und ist somit deutlich produktiver. Voxter und Lydia sind international einsetzbar.